7 abr 2010
Las Necesidades de los Clientes
Tratar de entender las necesidades de los clientes siempre ha sido uno de los trabajos más complejos cuando los requerimientos para los lanzamientos, las campañas publicitarias estan en contra del tiempo y todo el proceso de comunicación a los demás departamentos, las reuniones con los proveedores y la preparación se vuelven más cortos.
Y es que tal y como lo grafíca este dibujo, el cliente plantea un sus necesidades con grandes espectativas para su producto o servicio, en muchas ocaciones tratando de reducir sus gastos con el fin de cuidar sus presupuestos.
Por lo que al momento de planificar una campaña publicitaria siempre es necesario poder conocer que es lo que el cliente realmente necesita, y evitar de esta manera el desperdicio de tiempo y de recursos con que puedan contar las agencias publicitarias asi como las empresas dedicadas a la producción de los materiales.
Etiquetas:
Comunicación.
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